LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi maju88 untuk Malaysia

maju88 menyatukan Live Baccarat, Zeus vs Hades, Crash dan sportsbook dalam satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, melindungi dan menyokong akaun...

Data akaun jelasKuki boleh dikawalTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
maju88 Dasar Privasi maju88 untuk Malaysia

Cara data Touch 'n Go diproses

Dasar Privasi maju88 menerangkan sebab kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, data peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka atau mengurus akaun. Kami menggunakan data itu untuk mengesahkan akses, memproses arahan pembayaran, melindungi akaun, menjawab pertanyaan privasi dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh operasi kami. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau

FPX, penyedia pembayaran mungkin menghantar status transaksi, rujukan bank atau pengesahan masa kepada kami; kami hanya gunakan butiran itu untuk padanan akaun dan semakan keselamatan. Akses kepada maju88 tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, maka tetapan privasi boleh berbeza mengikut lokasi, kaedah pembayaran dan saluran bantuan yang anda gunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau memahami kuki yang aktif, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum membalas. Kami akan meminta butiran minimum yang diperlukan, seperti e-mel berdaftar atau rujukan transaksi, dan kami tidak akan meminta kata laluan penuh anda dalam perbualan sokongan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan privasi melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun maju88 anda. Sertakan nama akaun, isu data yang ingin disemak dan kaedah balasan pilihan supaya pasukan kami boleh menyaring permintaan dengan selamat.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan berkaitan transaksi, kuki sesi atau peranti yang digunakan. Pengesahan dalam akaun membantu kami membezakan permintaan sebenar daripada cubaan akses tanpa izin.

Semakan pembayaran

Untuk isu data Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kongsi masa transaksi dan rujukan ringkas sahaja. Kami padankan rekod dalaman tanpa meminta tangkapan skrin yang mengandungi butiran sensitif berlebihan.

AMALAN AKAUN

Kawalan privasi untuk akaun Malaysia

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menunjukkan cara keputusan data dibuat di maju88, bukan sekadar menyenaraikan istilah undang-undang. Setiap proses privasi berkait dengan akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sesi permainan, semakan...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang membantu mengenal pasti akaun anda, seperti nama, telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun dan semakan keselamatan, bukan untuk didedahkan kepada pihak luar tanpa sebab operasi yang sah.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan peranti baharu dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal selamat.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan akses, alamat IP dan corak peranti untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data atau transaksi.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan ringkas. Rekod ini membantu padanan baki, semakan pertikaian dan audit dalaman tanpa menyimpan butiran dompet penuh anda.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut keperluan operasi dan undang-undang setempat.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda perlu dikemas kini, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diambil alih oleh pihak lain.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, telefon, e-mel, kelayakan log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, IP dan masa akses untuk keselamatan akaun.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemindahan dan menyelesaikan pertikaian. Kami menerima rujukan transaksi dan status, bukan akses penuh kepada dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai rekod yang perlu diubah supaya data akaun kekal tepat dan tidak disalah guna.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan peranti, pilihan bahasa dan prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau proses pengesahan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan rekod yang sah. Pihak yang membantu operasi kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Log masuk dan gunakan saluran bantuan akaun, atau hantar e-mel kepada alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan permintaan yang jelas supaya kami boleh menyemak rekod dan membalas dengan tepat.